一万七千公里乐风保养和索赔气囊实例

2010-10-26 06:06    作者:小庆2000    来源:爱卡汽车网    浏览:
车子用了1年半,到5月31日178XX公里,路过4S,常熟亚泰,便去做了第4次保养。
 
到门口,停车,怎么没人来招呼?以前总是没停稳,就有售后MM过来了。
3分钟后,一售后GG过来,问是否保养,是的,送上保养手册及行驶证。建议我做个发动机什么,我还没等说完就说:什么都不要,只要机油机滤。又问要不要换好的机油,我说就原厂的98元的就好了,再检查下 胎压,右后 门开关时有声响,加索赔方向盘上的右喇叭按钮。顺便问了下四轮换位加动平衡,知道大概100左右,感觉还行,但没做。不知道4轮换位要不要做动平衡?请教
 
这里以前没有交代过,10000KM的时候,方向盘上的右喇叭按钮上面的塑料膜就开始胶落,掉皮,向常熟亚泰反应了下没有什么说法,后来13000保养的时候又反应了,给我拍了照片,就要送到总部去问如何处理,那进大概是在2月底3月初的时候。但后来就又没有什么声音了,过了1个月,我电话到4S问处理的怎么样了,告知总部没有回复。又过了20多天,我直接打了800总部,问我的这个事,怎么处理,800说不知道。
 
经过反应,800还是很及时的,下午就又打电话来核实情况,二天就说已通知常熟亚泰,又等了三天不见常熟亚泰给我电话,我就又 打了过去,售后MM说你直接打电话站长,我给站长电话过去,说明情况,站长大概收到了上面来的指示,一下就说出了我的车号,是不是x车 主?(TX们帮我看看这段话里有什么不对,死活发不上来,只好加了好多空格)说一定给我解决,我说怎么解决,就说给我换,我又问有没有配件,说没有,我就说马上定,到了通知我,我过来换。
 
直到5月2X号,不记得,还没有通知我,我就又打站长电话,问有没有货,说没有,要下个星期,我就说下星期我来保养,刚好就给我换了。三分钟后,站长就给我电话,说有货了,这个东西和气囊是一起的,换气囊总成,有配件,过来就可以换。呵呵,说到这,TX想想其实应该都明白了,我要不是盯的紧,这事就不了了之了。到最后才对我说要换气囊总成,早怎么不说,早怎么说没配件?这个应该是个 常 备配件。4S其实还没想帮我换,到下面真换时还能看出点什么 其实这个问题属于磨损,不给索 赔我也没有什么说的,但你们不能忽悠应付我呀,假装拍个照说要报总部什么的,所以就和你玩到底
  
好了,言归正传,继续说保养。
 
上次保养时,换了空滤和机油机滤,总觉得油门抖的厉害,跑了3000多KM才好,所以这次一定要进去看看,就要了参观证,一直进去了 过程就不多说了,下面直接上图,总得来说很满意,虽然有些地方不是很痛快,但毕竟都弄好。还有,发现这里的毛老板管理很严格,对员工也很严格,所以亚泰的管理啊什么的都是很有序,卫生也是没话说,这些对我们消费者来说是好事。
最后收费160,机油97.X 机滤20左右,工时40(算2个工时),还有个垫片
 
保养后,感觉车子轻了很多,怠速开窗,基本听不到发动机声音,在方向盘和档把上能感到轻微的震动,看转速表才知道车子发动着,当然,以前车子的声音也是不错的。绝对不是心里作用。胎压加到2.2,路感更强了些,以前一直是2.1。还有在平直水泥路上,时速50KM,关窗,摘空档,里程小表长按清零,自然滑行,到车子停下来,里程小表已显示0.7,应该是700米多点,以前有贴子看到,滑650米已算不错的成绩了,TX们可以试试,当然这个和胎压,风向风速等
 
上图,都是手机拍的,包涵下,
升起放油,好黑呀,让我有下次4000KM就换的冲动

加机油,98元的小师傅问我多余的要不要?就放后备箱了

又给加玻璃水和防冻液,有点少

小师傅很细心,发动车了,又升起来检查下有没有拧紧,是否有渗漏

紧四轮螺丝,检查胎压,四门绞链加油。

发动机仓擦了下。看到我的顶吧和车载整流器了吗?有点用,叫我选一个的话,我选车载整流器,而且会选好一点的。减短点火时间,减少怠速抖动,减少低速撮车

过程中发现,维修车间的维修单上写的是检查右喇叭按钮,不是索赔,如果我不进车间,可能就这样出来了,不给我换了。我就叫维修工帮我换了,说这个不能换,我说你们站长答应我换的,你打电话给他,磨蹭了半天,开始拍照,前面,后面,很多张,可能是索赔程序必须的吧
  拆气囊总成,就是方向盘中间的那个盖子,图中红圈处是褪皮的地方。撬开方向盘下两边的两个半回圆形的盖子就能看到两个螺丝,拧下后,盖子就能抬起来了。

 
拆下的气囊,上面都是外文,没有一个汉 字

拆掉后的方向盘

气囊接口
 

拆掉后,又等了很久,才有配件过来,换好了,发现中 间雪佛兰标的贴膜是蓝的,新车时也是蓝的,但现在的乐聘上面是白的,难道有什么不一样?

下面发些4S看到,几个检测用的仪器,这是接在方向盘下的,这是在发动机仓里用的

08新车上的电瓶,骆驼

我车上的电瓶,带观察孔的AC德科
 
最后上两张新乐聘。。。以前看宣传图不知道牌照挂哪儿,原来在车标下面。