荣威涉嫌自造英国汽车网站愚弄网民

2010-08-26 07:05    作者:    来源:和讯汽车    浏览:

虽然4月1日愚人节已过去,但是在中国汽车网络社区里,一场精心策划的愚人游戏还在继续。

  近日,国内数十家主流汽车网络社区内,突然出现一条名为“荣威1.8T Kavachi发动机国外获奖”的网友发帖。该帖声称,荣威1.8T Kavachi发动机被英国汽车网站“Carnews”评选为英国2008年1.4L-1.8L最佳发动机,并附有网站截屏图。

  记者经过调查发现,Carnews网站发布的荣威1.8T Kavachi当选最佳发动机新闻,全盘系偷梁换柱假造而成;此外,该网站的注册人“Ram Jue”,刚好与上海安瑞索思(Energy Source)互动营销公司一位马来西亚籍员工的网名相同,而安瑞索思正是上汽荣威的网络营销代理公司。

  至此,一条完整的网络欺诈营销链条渐渐浮出水面。

    新浪汽车社区荣威发动机英伦获奖网友发帖截屏


 

  荣威1.8T发动机英伦获奖疑云

  近日,汽车之家、新浪、中华网、新华网在内的数十家国内主流汽车网络社区内,几乎同时出现一条名为“荣威1.8T Kavachi发动机国外获奖”的网友发帖。该帖声称,荣威1.8T Kavachi发动机被英国汽车网站“Carnews”评选为2008年1.4L-1.8L最佳发动机,并附有该网站截屏图。

广大国内网友纷纷对上汽荣威赢得国际荣誉表示祝贺,“加油!”、“为国争光了!”之类的跟帖在各大论坛随处可见。


    值得注意的是,所有网站论坛出现的荣威获奖帖,无论标题、内容还是截图均完全相同,绝大部分发帖时间集中在2月27日上午10点-11点,发帖者的帐号也存在一定关联。

比如,在21cn论坛发帖者,网名为“acker08”,新浪和大旗的发帖者则是“acker088”;青岛汽车网的发帖者是“天涯客”,而中华网的发帖者是“天涯比邻客”。
    记者根据网页截屏图上的信息,登陆了这家地址为的英国域名网站。第一眼看上去这是一家普通的英国汽车资讯网站,主要位置介绍了丰田Urban巡洋舰,福特嘉年华等产品,只是页面设计略显粗糙。
    在网页左栏首屏位置,记者果然找到了“2008最佳发动机大奖(2008 Best Engine Awards)”的新闻标题,该新闻发布时间为2008年2月20日,内容非常简单,“根据全欧洲26家汽车媒体及其他专家的综合评估,2008最佳发动机是……

英国Carnews网站荣威获奖新闻截屏

 

    在后附的获奖名单中,装备荣威750和550的1.8T Kavachi发动机赫然在列!傲然摘取1.4L-1.8L组别冠军。

 


    仔细研究名单后,记者的疑惑进一步加剧:首先,荣威1.8T车型2月底还未上市,为何已在海外赢取好评;其二,Carnews网站公布的2008最佳发动机名单中,除荣威1.8T外,均为2008年前的老机型,且与世界权威的发动机奥斯卡2007年获奖名单十分相似。

   Carnews网站造假原形毕露


    记者找到了有“发动机奥斯卡”之称的“全球最佳发动机大奖(The International Engine of the Year Awards)”官方网站,经过比对,Carnews的评奖造假立刻显出了原型。

 

真正的2007世界最佳发动机获奖名单,Carnews把BMW-PSA联合开发的1.6T发动机偷梁换柱为荣威1.8T

    在总计11个奖项评选中,Carnews的10个奖项设置与评选结果,与全球最佳发动机2007年评奖结果一字不差;而在1.4L-1.8L组中,Carnews偷梁换柱,用荣威1.8T Kavachi发动机替换掉了真正的冠军——宝马/PSA联合研发的1.6T发动机(装备Mini-Cooper及标致207)。

    此外,Carsnews网站上还有多篇与上汽及荣威有关的报道。其中一篇宣称,“由James Beckett领导的Carnews评审组,经过全面评测对比,授予荣威750 2007年亚洲最美丽/最安全车型两项大奖”的报道,经和讯汽车调查也为杜撰。
 至此,Carnews网站传播虚假信息基本原形毕露,令人疑惑的是,所有造假信息都对上汽荣威有正面宣传价值:难道是有英国人士对中国心怀敬仰,特意制作网站,杜撰假新闻对上汽荣威进行吹捧?

    记者通过技术手段查询了http://carnews.org.uk的注册信息:该网站注册时间为2007年底,注册地址是英国伯明翰长桥Low Hill Lane(恰恰是上汽所属罗孚工厂的地址),注册人为“Ram Jue”,似乎是使用了一个网名。

 

 

    Ram Jue疑为荣威网络营销公司职员

 
 


    经过网络检索,记者在一个名为Friendster的境外交友网站上,终于找到了一位网名为“Ram Jue”的青年男子。

 


    Carnews注册信息与安瑞索思(EnergySource)员工Ram Jue公布的个人信息对比

    根据公布的交友信息,Ram Jue出生在吉隆坡,22岁,单身,似乎和Carnews汽车网站没有任何关联。但接下来看到的信息令记者大吃一惊:Ram Jue公开的工作地址是“中国上海安瑞索思(Energy Source)互动营销公司”工作,而这家公司正是上汽荣威的网络营销代理公司。

 


    一位艾瑞索思内部职员否认公司里有姓名或网名为“Ram Jue”的人士,但他看过Ram Jue留在交友网站留下的照片后,称该青年男子,“的确与一位马来西亚同事非常相似”。

 


    至此,英国Carnews网站上杜撰的各类荣威获奖信息,神秘站长“Ram Jue”,安瑞索思互动营销公司,与上汽荣威汽车,终于组成了一个基本完整的逻辑链条。

 
 
  网络社区欺诈营销的灰色利益链条
    国内汽车社区始于上世纪90年代,由于汽车和互联网在当时并不普及,即使是sina/sohu等第一批门户网站的汽车频道,在社区上线初期也是人气寥寥。


    伴随着互联网用户和汽车销量的爆炸式增长,汽车社区在2003年后迎来了黄金时光。在门户网站汽车社区流量高速增长之外,以Xcar为代表的社区类汽车网站一夜崛起;而太平洋/汽车之家等汽车专业网站,也均把社区建设视为网站核心战略之一。

 

 

    车托在汽车之家的荣威获奖发帖,发布时间与新浪帖基本相同


    “消费者在传统媒体,甚至汽车网站中,都很难找到对购买决策真正有价值的信息,”一位长期研究汽车社区的人士表示,“他们可能突然发现社区的资讯很干净,可以看到真实车主在实际使用中,对产品的评价,包括质量问题的曝光,于是形成了公信力倒挂——有些网友对社区资讯的信任度,甚至超过了正规媒体,比如大旗推出的口碑营销概念。”

 


    很多汽车企业立刻发现,社区是一块绝不能放弃的营销阵地,于是各类网络社区营销公司纷纷应运而生。“最初甚至用灌水机,通过机器自动给论坛刷帖”,上述匿名人士透露:“后来几乎所有论坛都增加了身份认证,于是有公司雇一帮小孩,改用人肉灌水;也有的公司雇用超级马甲,突破网站设置的验证保护。”

 

 


西祠胡同晚了点,看来不太受重视


    无论机器还是人肉,这些网络虚拟世界中被厂家控制的社区帐号,都被真正的网友们称为“车托”。“车托”们的战斗力也非常惊人——他们可以通过发大量标题档(空有标题而内容匮乏的帖子),把“负面信息”迅速顶出社区首页;也可以通过持续不断的“顶帖”,让“正面资讯”一直处于社区顶部的最重要位置——当然前提是厂家为此付费。

 


    “劳斯丹顿被媒体曝光了,虚假广告也有工商部门查处。”上述人士总结到:“但网络社区欺诈营销是安全的,因为你几乎无法找到确实证据,把幕后的策划者和社区里的内容联系起来。”