同核心车型保养对比(三) 天籁对比纬度

雷诺纬度在国内上市时间并不长，或许还有很大部分消费者还不太熟悉这车型，无论是整车的外形、配置还是车型定位等方面都还算是一个新成员。但如果你了解过东风日产天籁后，再来看纬度或许就不再感觉陌生了，因为纬度的生产是源于日产天籁的平台开发而来的，并且共用发动机与变速器，那么今天我们就将这两款车进行一次售后服务与保养成本全方位的对比，看看这两款来自不同的国家不同品牌在保养周期/项目、保养政策、售后服务等方面谁更具市场竞争力。

    有关车辆保养周期及更换项目，厂家会在车辆出厂时通过随车附带的保养手册告知车主。由于该数据是基于理想状态下设计，实际情况可能无法达到。

    因此各地的维修站会根据当地实际情况（如燃油品质、空气质量、道路状况）以及车主使用等情况，对保养周期及项目给出调整建议，为了让您更全面的了解维修站及厂家保养的信息，下面编辑就分别给您进行介绍。

注：本文经销商处调查的保养信息仅供参考！

● 厂家保养手册分析

    按照往常的调查顺序，我们在到店调查前先会对两款车型的官方保养信息进行详细地了解，从厂家的保养手册来看，对东风日产天籁和雷诺纬度建议的保养计划都描述地比较详细，蕴含的信息包括了保养周期、保养计划、易损件保修范围等。

    东风日产为天籁车型提供的2年/6万公里（以先到者为准）的整车质保期，对CVT变速箱总成提供了3年/10万公里的保修服务，并且提供了1000公里/5000公里两次新车免费保养，免费保养包含了保养配件和工时费用。另外，保养手册建议车主每4万公里更换刹车油与每10万公里更换火花塞。

    雷诺厂家为纬度车型提供的3年/6万公里（以先到者为准）的整车质保期以及紧急救援服务，并且提供了较为出色的“诺相随”售后保障服务，在购车后3年或6万公里，雷诺纬度的车主可获得12次免费保养（包括更换机油、机油滤清器、空气滤清器的配件和工时费）。另外，保养手册建议车主每6万公里更换刹车油与火花塞。

官方保养情况小结：

   雷诺纬度和日产天籁虽然均来自日产的D平台，并且采用相同的发动机和变速箱，不过从上述官方保养的表格来看，两款车型的质保期和保养计划并不相同，为了更方便你对比两款车型保养手册里面不同的信息，可以从读取下表信息：

    两款车型同样建议是每5000公里做一次常规保养，不过天籁车型质保期为2年或6万公里，而纬度质保期为3年或6万公里，并且雷诺厂家提供了“诺相随”售后服务，让纬度车主享受到紧急救援服务与12次免费更换机油机滤、空气滤清器的保养项目。从厂家保养手册建议来看，天籁与纬度 2.0L/2.5L车型在保养周期与保养计划还是有所差异。

● 实店保养调查： 

    从上一页的厂家的保养手册分析，虽然两家的保养手册都有提供详细的保养计划建议，为了更透彻地了解这两款同核心车型真实保养差别情况，我们来到东风日产和雷诺4S店再作透彻的保养成本解析，然后把最关键的4S店保养建议和保养收费清楚明确地显示给大家参考。

    从上面的表格可以看到，东风日产4S店建议的保养周期和保养计划与官方保养手册大致相同，同样建议每行驶5000公里时需要更换机油和机滤，若使用售价（260元/5L）的原厂半合成机油作为计算标准的话，那么天籁2.0L/2.5L车型做一次更换机油和机滤的保养仅需335元。6万公里里程下来，天籁车型常规保养费用一共需要花费4392元。

    从上面的表格可以看到，雷诺4S店建议的保养周期与保养计划和官方保养手册大致相同，同样建议每行驶5000公里时进行常规保养，句调查了解到4S店按照“诺相随”售后服务政策对纬度车辆进行保养，其中三年或6万公里共享12次免费保养，每次免费保养包括免费更换机油机滤、空气滤清器的配件与工时费，实实在在为纬度车主后期用车成本节省了很多，按照每次免费保养价值612元算，共省下7344元。

保养配件对比图： 

    东风日产天籁与雷诺纬度 2.0L/2.5L车型均来自日产的D平台，并采用了相同发动机、CVT自动变速器，所以在常规保养方面大部分配件可以共用，不过有部分配件质量上用料上不一样，价格也不一样。

    经调查发现，天籁车型与纬度车型仅有空调滤清器配件不可共用，并且两款车型保养配件价格相差比较大，不同的是雷诺纬度车型可享受“诺相随”免费保养售后服务政策，在保养的配件和工时费上比天籁车型节省很大部分。

● 保养费用对比与分析：   

    由于东风日产天籁与雷诺纬度两款车型同样采用了相同发动机与CVT变速器，不过由于品牌厂商不同、定位不同、售后服务政策、保养周期与保养项目也不相同，那么在保养成本方面还是会有一定的差别，下面我们通过保养配件价格和工时费对比来得出结论。为了更方便你对比两款车型的差别，可以读取下表信息。 

    从表格中可以看出，东风日产天籁无论是配件价格或者是更换所需工时费都比雷诺纬度便宜，不过雷诺厂家推出了“诺相随”售后服务政策，纬度车型可在三年或六万公里期间，每5000公里常规保养可免费更换机油、机油滤清器、空气滤清器，并包括工时费。总结来说，6万公里总保养费用天籁车型要比纬度车型便宜2000元左右，10万公里下来，两车的总费用差距就只有1000元左右，天籁做一次小保养需要335元，而纬度做一次小保养需要612元，如果按照长远看，天籁车型的保养费用还是比纬度车型要便宜。

    车辆的售后服务除了包含最主要的售后维修保养成本外，售后休息区和售后车间也是影响售后服务质量的地方，每位维修保养的车主都希望有一个配置齐全干净宽敞的车间来为爱车维修保养，同时在维修保养等待时有一个舒适、好玩、多功能的休息区休息，那么在这方面我们特意对东风日产与雷诺标准的4S店进行探访，并在售后车间、售后休息室、服务流程方面来进行对比。

    从上述对两家标准的4S店进行调查后，发现东风日产在售后休息室服务与售后车间都要比雷诺4S店做得好，尤其是提供了按摩座椅、车辆维修保养信息看板等，都能体现出东风日产在售后服务上的贴心。

    为了更全面对比天籁与纬度这两款同平台的车型，那么我们有必要对比一下这两款车型的配置和售价，建议大家可以阅读早前我们汽车之家同事苑璐在《买谁更划算同平台不同品牌车型推荐III》文章中对两款车型的对比分析。

● 编辑点评：

    通过对两车保养方面的对比分析后，雷诺推出的“诺相随”售后保养政策可在购车后三年六万公里内按照正确的保养日期及里程享受到免费更换机油机滤和空气滤芯，这几项也是保养中花费最高的，的确为纬度车主节省了不少保养费用，另外还能享受紧急救援服务，这些售后项目都给了对手天籁一定的压力，不过天籁车型无论在保养配件和工时费都比纬度便宜很多，10万公里总保养费用也仅相差一千元，另外，东风日产在售后休息室与售后车间这些硬件设备上做得更到位更细心，总的来说，东风日产天籁车型在售后服务方面要好，同时按照10万公里总保养费用来看，两车相差不大。