汽车维修陷阱多 专家支招防“忽悠”

2010-12-06 07:55    作者:1328558     来源:易车网    浏览:

“买得起车,养不起车”,这是如今大多数私家车主的共同感受。维修费动不动就几百上千元,让车主们谈“修”色变—— 
□平安广西网/法治快报记者 杨 红 

近年来,随着汽车消费走入寻常百姓家,汽车保养维修问题成了人们关注的热点。尽管我国早在上个世纪80年代就出台了汽车保养维修的相关法规,并不断进行了完善。但是,汽车维修市场上欺诈、坑骗消费者的现象依旧屡见不鲜。时近“3·15”消费者权益日,记者走访了南宁市一些汽车保养维修市场,感觉这里面的猫腻还真不少。 

名堂多,花招多,花费多,众多黑幕坑车主 

“修个车灯,修车店说反正是修,不如顺便做一次全面检修。这一检修倒好,查出不少所谓的问题,零零总总一算,2000多元钱就修了进去。我自己又不懂车辆的维修和保养,看账单好像又没有什么问题,这究竟是怎么回事?我的车才开了不到半年啊!”家住南宁市青秀区桃源路的陈女士去年底买了一辆大众POLO,上个月下旬因为左前车灯时亮时不亮,于是陈女士前几天便把车开到离家不远的双拥路附近一家汽修店进行维修。维修店工作人员进行初步查看后,告知陈女士整部车的电路可能都存在故障,要进行详细检查。 

由于陈女士不太懂这些,只能听从店家的意见。维修店随即不亦乐乎地忙着给陈女士的爱车来了一个“全身检查”,最后一算账,一共得花2000多元。虽然不乐意,但也无可奈何。带着疑问,陈女士又来到南宁市一家一汽大众4S店询问有关情况。一位姓刘的汽修老师傅告诉陈女士,她遇到的只不过是汽修行业中最普遍的一个“招数”——“小病大医”,即检修时捏造病症,将小病说成大病,或者提前要求车主更换部件,赚取维修费。 

刘师傅说,有的维修店利用车主特别是众多女性车主大多不懂维修的弱点,信口开河地大赚黑心钱。所以,遇到要“全身检查”的情况,车主最好到4S店进行维护。即便不去4S店,车主也不妨多问几家店,货比三家总不会出错。另外,女性车主也要在平时稍微留心一些车辆养护知识傍身。 

刘师傅还告诉记者,除了“小病大医”这种最常见的招数外,汽修者常用的“黑招”还有配件以次充好、以旧充新,蓄意制造故障,未经同意私自大修等等。 

“配件方面是汽修行业猫腻最多的地方。以次充好,是很多不正规的修理店甚至是某些4S店的惯用伎俩。”广西交通职业技术学院汽修和电子线路设计专业苗老师说,这些不正规的修理店常常利用一些车主贪图便宜的心理,出售假冒伪劣产品。 

苗老师说:“蓄意制造故障这种招数是最狠毒的,如在润滑油中掺糖等。一般店家做完手脚后,都会‘好心’告知消费者某部件即将出现问题,提醒车主留心。等问题真的出现了,车主还以为是维修技术人员的服务和技术好,出现故障后便主动送上门维修。消费者应尽量不要到一些不了解情况的小规模维修厂进行检测车辆,小心中了一些黑维修厂的‘连环套’。为了避免这种‘疑难杂症’的发生,车主还是应该尽量到正规的维修站去。因为这些维修站都专门设置有可以望见车间的窗口,车主可以全程查看自己车辆的维修过程,真正做到既清楚又放心。”