轩逸电瓶故障的真实报道

2010-12-23 02:14    作者:南桥糊糊    来源:爱卡汽车网    浏览:

轩逸电瓶故障后续解决报道!

上次说到去4S交涉未果,4S坚持不肯更换电瓶,炎炎夏日居然让我白跑一次!昏头了4S,我维护我自己正当利益,你居然T我皮球。

在4S店门口,我就直接电话投诉东日,东日态度不错,答应在3个工作日答复。第三天4S电话我,答应上门更换电瓶,但对于上次我白跑一次,不给我任何补偿,我要求赠送一次基础保养,4S说还要商量。

第二天继续800电话东日投诉4S,又答应3天答复,第三天4S电话来,态度还是很不友好,NND,电瓶问题又不是我的责任,轩逸有这个隐患我当然要维护自己的权益!马上第三次电话东日,继续和客服MM谈消费者权益,谈东日应该学习丰田,谈我们网络上的影响,谈一个优秀的4S应该承担的责任,谈社会发展后的汽车格局。

今天上午,4S刚上班,电话就来了,态度很友好,答应约个时间上门更换新电瓶,还免费赠送一次基础保养。NND,早知如此,何必当初。我上门的时候,你换个新电瓶不就得了,不要卖了车以后就拽的不得了,相对于十几万的车,几百块的电瓶问题你都在推诿责任,真让我心寒啊!

总结:对于在保修期间的轩逸,有任何问题和疑问,一定要维护好自己的权益,你是消费者,是车商的衣食父母,买车只不过是一个开始,以后的日常保养和维护,也是非常值得重视的!BS某些自以为是的4S,遇到类似情况,大家坚决投诉,坚决维护自己的权益!另外赞一个东日,800电话果然为广大车主服务,客服MM态度热情,处理问题积极有效率!