购思域以及首保的感受

2010-04-26 02:53    作者:Evian    来源:太平洋汽车网    浏览:

        我是外省人过来广东做生意,近年有些起色,奔小康了~~~08年9月27号到东风本田4S店买的车,EXI手动,一大早就起来了,前一晚还打算去买北京现代悦动,但是早上和家里合算了下,就贵一万来块钱就决定选思域。因为之前有去看过这款车,打电话说可以享受到十一的优惠水平,二话不说就打的过去了,因为我们这里十一有个团购的,可以享受到哪个价格,当时心情还是可以的,到现在的话就(暗叼)啦~!在这里我不想公开我买车的价格,因为我们这里的价格肯定比其它地方的高,接待我们的销售美女还不错,比较热情,价格嘛,比前一次来的时候少了两千,就两千,其他的东西和上次一样,自行车也没送,唉~!
        就这点,我就不舒服了,销售小姐嘴边是挂着尽量争取尽量争取。到最后也没争取到,送的东西:皮,膜,门拉手这些亮条装饰,等下上图就见了,发动机护板,VIP卡在那里买保险才有的送,外加个500块工时卡,谈好后就去选车,说来也巧看来看去就看上这部,她想拿其它车的钥匙找不到,刚好在门口有两部,就叫她找来了,看了车架号就撇开了一部,就选了现在着部了,看了出厂日期,心理暗喜,是9月10几号出厂的,到店才两天,哈哈~!就一个字,爽~!小心全车观察了一下,发动机号码不错,里程表17.几了,忘记了,再起动听下声音,试空调音响小兜了一下,波箱没问题,人档清晰,没杂音,其实说句老实话,新车开起来都是一样的,都是安慰下自己的心,发动机和波箱是检查不出什么问题的,看好后就去刷卡,
成交,提车去搞装饰,后来还搞了个底盘装甲,要1000多,这个问题,上次有个网友在高新区那边被骗过,后面是退钱赔礼道歉,我的呢,被搞装饰的朋友臭骂了一顿~!外面搞的话300块就搞顶,不过我车搞得不错。因为我在旁边看着,师傅们还是比较认真的,就缺细心,反正这车定后到交车,搞什么装饰我都在旁边看着,当时到下午的时候头就有的晕晕的了。因为前一天晚上睡不好,这样的心情对买车的来说是大部分都有的。

        耗油:我开车的话平均就7升左右,在高速就是6.5升左右,要是在市区里开的话,那就得10升以上了,说到这个只是个人切合自己开的路况,不能代表大众啊!

        噪音方面:空调启动声大,隔音效果确实一般,我的车音响,自己加装一对高音头,就是副驾驶那边哪个门,开大声低音的时候有共振,哪个声音太难听了,不知道有这款车的车主有没有我这样的情况,

        动力方面:还可以,比上不足比下有余,十几万的车就这样,还算是跑得起来。我就感觉这个车过弯的时候就不怎么行了。到现在跑了4000多了,也首保了,首保的时候叫师傅帮我解决门共振的问题,他说解决不了,说到这里我就不服气了,这样的小问题都解决不了,做什么师傅,不就门饰边和铁皮紧合不好嘛,想个办法来把两着合紧下不就可以了啊,永远都是那句话,不知道有没有道理,办法是人想的。

        售后服务:接待嘛~!美中不足,4S的接待还算不错,就是这个4S店的经理啊~!怎么说啊,见到人啊,都不主动打招呼的啊,唉~!怎么带员工喔~!先说客人,不想你把客人当菩萨那样,起码见到后有一声:你好~!有什么可以帮你的,这样的话吧~!说到成为客户后,有几个销售我就在这里点出来了,明知是自己4S店的客户了,就两眼看看就算了,更不用说主动上来倒茶问候了,就是哪个接待的就哪个倒杯茶,其她的见了后就。这样的态度怎么可以维持你们这个公司的销售圈喔。对了,还有个保险问题,我当时是在4S店里买的保险,平安的,现在出了事情,说是收我们保险金的人把我们交的保险金挪用了,我的车被刮了一条小痕迹去报险了才知道,说我们的保险金没交到总公司,不能转给我们,为了这个事情我电话打了不少,不是说陪这百来两百块钱的问题,我就为了他们平安认不认可我这个保险,听不不只我一个人的,还有好多人的,说到这里,4S点就应该积极帮你们的客户了,等于是因为他在你们店里开个点,4S店没保证绝对不可以拿你客户往那里推,更何况在你们那里买保险就可以送500块工时卡,VIP卡,这样你就有责任为你的客户着想了,事情出了以后,接待我的哪个销售小姐态度不错,可是她的上一级领导呢,有优先解决过的想法吗?大家评个理吧。