提振二手车市场信心,大搜车家选80%门店开门迎客

连日来,全国各地开始有序复工复产。中国汽车流通协会调查显示,全国汽车经销商开业率达到80%,员工到岗复工率超过5成,各主机厂、各经销商集团在防疫工作上已建立一套标准化措施,保证消费者进店健康安全。记者从大搜车家选了解到,大搜车家选全国346家门店中,已有273家门店在严格落实防控措施的前提下陆续开店复工,复工开店率80%,而还没复工的门店也将在政府指导下有序复工。

据介绍,大搜车家选旗下所有复工门店除了做好工作人员日常体温监测、身体状况记录等工作外,还积极落实口罩、消毒液等防控物资采购,门店、车辆已经全部消毒,并且每天定时有工作人员进行消毒,工作人员全程佩戴口罩为用户提供服务。

此前,大搜车家选母公司大搜车推出了一款免费工具“全国车商开业查询”(链接:https://arete.souche.com/),用户通过手机就能获悉全国各地汽车交易市场及车商复工时间,并且还可在工具上查询到各地政府发布的权威疫情信息,方便用户出行。目前,该工具软件覆盖北京、上海、广东、安徽、福建、新疆、西藏等全国各省市车商数据。有二手车购买需求的用户可通过该工具查询大搜车家选门店复工时间表,安排好购车及车辆保养事宜。

除此之外,为了保障用户提车安全,让大家线上购车更放心,大搜车家选还推出了无接触线上选购服务,让用户实现全流程线上选购放心二手车——“在线看车—在线咨询—在线预订—送车上门”,这其中包括1V1在线视频带看车、实时在线通讯咨询、电话咨询问底价服务。具体来说,用户可添加门店工作人员的微信或拨打电话开展1V1服务,工作人员会带着用户在线上视频看车,讲解专业全面。用户在线上即可完成汽车下单,购车的诸多手续由平台代办,完成下单后工作人员可以送车上门,用户也可预约到店提车,所有门店均做消毒处理。大搜车家选负责人表示,大搜车家选希望与线下门店共同营造专业、便捷、安全、高效的二手车消费环境,满足当下消费者的购车需求,激发整体市场活力。

业内人士认为,全国各地车城、4S店的陆续复工,有利于提振市场信心,让车市重回正常轨道。大搜车家选也将做好家选门店日常安全消毒,保障员工安全办公,提升服务质量,并持续推出各类常态化的数字营销举措,为用户营造安全健康的购车“环境”,让用户买放心二手车,助力二手车市场复苏回暖。