途观一万公里发动机重大故障实例

2010-11-10 08:53    作者:hybno.11     来源:爱卡汽车网    浏览:

途观不到一万公里发动机出现重大故障,伤心!失望!愤怒!

2009年12月4日,我的途欢在高速公路上以100码速度正常行驶时,忽然感觉车子发抖,动力明显减弱,立即松油门靠右行驶,低头发现仪表盘上的发动机指示灯闪烁,从后视镜中看到车后排气管冒出大量的黑烟,马上靠边停车熄火。打高速救援电话拖车到高速出口处,又打进口大众道路救援电话,由救援外联系拖车将车子拖到台州旅行者店维修,当天下午经4S店的工作人员检查,确定是发动机出现故障,但没有确定具体的故障原因,第二天早上再次经检查后,

确认为发动机第二缸的喷油嘴损坏导致第二缸无法工作,但店里没有喷油嘴配件,星期六、星期天进口大众总部休息没法联系,12月7日才与北京总部联系后,确认中国有此配件,但按正常程序从发货到收货需要半个月时间,那就加急吧,费用增加300多元要自负,还要等三、四天,什么速度和效率,一群吃屎的人!到今天发贴时还没到货!在此特别说明:本车一直加97#油,喷油嘴不是堵塞而是故障!
 

谢谢各位的关心!车子已于12月13日修理完毕,对进口大众的物流速度真是无法忍受!12月8日4S店下的订货单,在我的要求下加急发货并发了航空快件,但一直到12月13日才发到浙江台州,从北京到浙江台州还用航空快件,要长达6天时间,从德国发货都已经到了!现在车子换了喷油嘴后,昨天从台州开到温州100多公里情况尚属正常,不过还要看看近期使用后的情况再定论!

后继报告:车子维修完毕后已使用四天,目前情况尚属正常。关于进口 大众道路救援的报销情况还没有什么最新进展,拖车费、交通费、住宿费等发票都已用快递寄给大众救援中心,但是在二、三周的时间才能处理好。

车子维修后至今已行驶二千多公里了,还好没再出现任何故障。 大众道路救援那边的费用也已经报销过来了,只报了拖车费和住宿费,交通费一分也没给,有点抠门!自从车子出故障后对途欢车的热爱程度大打折扣,很少来本论坛了,车子早已经做了二保也懒得交作业了,同时元旦去了一趟南浔,也不想上来凑热闹了!唉!