白色远景车主提车遭遇 4s态度恶劣!

2007-12-21 03:20    作者:郁闷的远景车主    来源:    浏览:


  昨天,受朋友之托和他一起去邯郸丰业吉利汽车销售公司去提他的新车——白色远景。我的朋友是一特有民族情结的人,一定要买自主品牌的车。看了好久选中远景。可提车的经历实在是闹心。

  我的朋友和另外两个哥们一起买的车,三辆白色的高配远景,也算一小型团购了。可在提车时发现司机们上有一处漆掉了。虽说不大可也挺明显,一看就是有人开门不小心碰掉的,看着有点闹心。可是又等了这么久了想当天提走,(这三位是全款定的车,车款早就付清了72500元)于是就说,车可以提但是这碰掉的漆怎么办得问一下,于是找到丰业公司的一位姓窦的经理。找到他时看上去这位老兄很忙,跟他说话他只顾整理他的一堆东西头都顾不上抬,而且,还没说几句他就特别激动,真得不知道是为什么。当我们说这门上掉漆了该怎么办时,这位老兄冲我们蹬着眼睛说“我给你免费补漆!”听了后我差点给他老人家鞠躬谢谢他。好家伙,他还免费给我补漆。这交车时漆面不应该是完好的么?我们还没着急,这位窦经理倒先急了,说:“车价不能动,任何东西也不能送。你们要是不要可以给你们退车!”一幅吵架的架势!于是我们当场要求退车,可他却不再吱声了。幸好,丰业公司有几个员工还不错一直在劝,还不断的赔礼道歉。这买车本来是个高兴的事,可让这位窦经理一闹,这哥几个挺郁闷,这自主品牌的车这几年造的有点像那回事了,可要是这销售和售后服务人员还是这种素质可怎么有大发展呀?!希望,吉利公司的老总们不要只顾造车那点事,好好抓一下人员素质吧。否则难以长远发展!